货到付款说明

一般情况下,我们实行先到款后发货,即只有款到订单才会被执行。

如客户方便付款建议客户送花前先付款,我们已经开通:云网在线、支付宝、paypal等多种网上支付,支持全球Visa,Master,JCB信用卡和国内多种银行卡在线实时到账支付,支付完成后几秒钟即可看到订单支付成功的结果,还提供了多个银行账号,可以通过银行柜台转账和ATM自动取款机转账,实时到账方式付款。如果您通过银行柜台转账、ATM自动取款机转账或通过网上在线支付后订单没有支付成功的显示,请您在网站给我们留言或直接致电查收确认。
 
本着大家互相信任的原则,对于有特殊情况的客户(时间上来不及付款的用户),我们可以实行先送货后付款,但请您在我们将货物配送完毕后24小时内将货款等有关费用全额汇入我公司账户并及时通知我们工作人员查收,如货物配送完毕24小时内订货人还没有付款,或我们无法按订货人提供的电话号码联系订货人,则我们有权向收货人收取货款。
 注意:只有城市市区支持先送花后付款,所有送花时间不能精确到*点*分,只是承诺在当天的**时间左右,尽量按照客户规定时间送达,请谅解!
 
 以下情况我们有权不提供先送花后付款服务:
  1、收货地址不属于城市市区,或10公里以上郊区。
 2、需要匿名送货或者需要直接送货以达到收货人惊喜效果。
 3、订花人填写的个人资料不真实(下订单时需写上订花人固定电话和手机及真实姓名)
 4、送给学校在读学生、宾馆住客以及非家庭或非单位住址者。
 5、重大节日(含情人节、圣诞节、七夕节、母亲节、春节)一律只支持先款后货。
 6、特殊款式及大规格蛋糕,一律需要款到送货。
 7、其他我们认为订购人会出现不诚信可能的订单
 8、蛋糕送到当面付款,也属于先送货范围,这种情况下是否可以请和我们联系后确认。

先送货后付款流程:
提交订单—>联系订货人确认订单有效—>送货日期,与收货人联系确认可送—>制作蛋糕,送货—>向订货人反馈送货信息—>订货人确认没有问题,24小时内付款

我们提供诚信服务,也迫切希望订货人能信守承诺,按时付款。若订货人确实因为不方便而不能在24小时内付款,需要向我们说明情况并能达成双方同意延迟付款可适当宽限时限。若订货人不讲信用我们有权向收货人通告情况,追偿货品或者货款,不排除采取法律手段维护自己的权益不受侵害。

事实证明,在双方的努力下,诚信的交易确实是可以得到顺利完成!

2010-05-24 9:22:00
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